SHIPPING POLICY

La presente Shipping Policy descrive i termini e le condizioni per la spedizione dei prodotti acquistati su underdogtac.com.

1. Tempi di Spedizione

Prodotti disponibili a magazzino: Gli ordini contenenti prodotti disponibili a magazzino vengono elaborati e spediti entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La spedizione avviene tramite corriere espresso, con consegna prevista entro 24/48 ore dalla spedizione, a seconda della località di destinazione.
Prodotti su ordinazione: Per i prodotti che non sono disponibili a magazzino e devono essere ordinati, i tempi di spedizione verranno comunicati di volta in volta tramite email o telefono. Questi tempi possono variare a seconda del fornitore e della tipologia del prodotto.

2. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e possono variare in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. Gli eventuali costi aggiuntivi per spedizioni in aree remote o extra UE saranno indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

3. Tracciamento della Spedizione

Dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento del corriere, che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale. Se non ricevi il numero di tracciamento, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@underdogtac.com.

4. Problemi con la Spedizione

Ritardi nella consegna: In caso di ritardi dovuti a cause non dipendenti da noi (es. problemi del corriere, condizioni atmosferiche avverse), faremo del nostro meglio per tenerti informato e aiutarti a risolvere la situazione.
Merce danneggiata: Se ricevi un pacco danneggiato, ti chiediamo di segnalarlo immediatamente al corriere al momento della consegna e di contattarci entro 48 ore all'indirizzo info@underdogtac.com, fornendo foto del danno e una descrizione del problema.

5. Paesi di Spedizione

Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Per spedizioni al di fuori dell'UE, ti invitiamo a contattarci per verificare la disponibilità e i costi.

6. Modifiche alla Shipping Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Shipping Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno valide dalla data di pubblicazione.

7. Contatti

Per ulteriori informazioni o richieste riguardanti la spedizione, puoi contattarci a:

Email: info@underdogtac.com
Telefono: +39 351 668 9880
Indirizzo: Unica Dimensione srls, Via Nazionale 75, 41053 Maranello (MO), Italia